Neem contact met ons op

Heb je een vraag, een opmerking of wil je gewoon iets kwijt? We horen het graag. Bij Online Casino Buitenland doen we ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen, of je nu net begint met het verkennen van buitenlandse casino's of al wat meer ervaring hebt.

Hoe kun je ons bereiken?

De makkelijkste manier om contact op te nemen is via e-mail. Stuur je bericht naar [email protected] en we proberen je binnen twee werkdagen te antwoorden. Hoe duidelijker je vraag, hoe sneller we je verder kunnen helpen.

We lezen elk bericht persoonlijk. Er is geen geautomatiseerd systeem dat je een standaardantwoord stuurt. Dat kost soms wat meer tijd, maar het betekent wel dat je een eerlijk en doordacht antwoord krijgt.

Waarvoor kun je ons mailen?

Je kunt ons bereiken voor allerlei soorten vragen of opmerkingen, zoals:

Vragen over de inhoud van onze artikelen of pagina's
Opmerkingen over informatie die je wilt aanvullen of corrigeren
Meldingen van technische problemen op de website
Suggesties voor onderwerpen die je graag behandeld zou zien
Vragen over samenwerking of redactionele bijdragen

We stellen het op prijs als je zo concreet mogelijk bent. Dat helpt ons om je sneller en beter van dienst te zijn.

Wat we niet doen

We geven geen persoonlijk speeladvies en we kunnen je niet helpen met vragen die rechtstreeks gericht zijn aan een casino of aanbieder. Daarvoor moet je contact opnemen met de klantenservice van het platform zelf. Ook kunnen we geen uitspraken doen over jouw persoonlijke financiële situatie of eventuele winsten en verliezen.

Verantwoord spelen

Merk je dat gokken voor jou of iemand in je omgeving een probleem wordt? Neem dan contact op met Agog of bel de landelijke hulplijn. Spelen is bedoeld als vermaak, niet als oplossing. Je moet 18 jaar of ouder zijn om deel te nemen aan kansspelen.

We kijken uit naar je bericht en helpen je graag verder.